Retours & échanges

Chez Sable Blanc, votre satisfaction est essentielle. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous le retourner.

Conditions de retour

• L'article doit être non porté, non lavé et dans son emballage d'origine.
• Les étiquettes doivent être encore attachées.
• Les articles soldés ou en promotion ne sont ni repris ni échangés, sauf mention contraire.

Comment procéder ?

Contactez-nous via notre page Contact en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons l'adresse de retour et la marche à suivre.

Remboursement

Une fois l'article reçu et vérifié, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, sous 5 à 10 jours ouvrés.

Les frais de retour restent à la charge de la cliente, sauf en cas d'erreur ou de défaut de notre part.